企画・業務整理
Planning / Discovery
対応するフェーズ
企画・構想、課題・業務整理、ユーザー体験 / 要件整理
企画・構想の段階から参画し、事業の目的や業務を整理しながら、何をつくるべきかを一緒に考えます。
企画が固まる前から、事業担当者と一緒に「誰の、どんな課題を解決するか」「どんな体験を届けたいか」を考えます。事業の背景や現行業務を伺い、アイデアを具体化しながら、機能候補・優先順位・システム化する範囲を整理します。開発を前提にせず、まず作るべきものを見極めるためのフェーズです。
こんなときに
- 新しいサービスのアイデアを、企画段階から一緒に具体化したい
- 業務をシステム化したいが、今の業務を整理しきれていない
- 社内で企画を通すために、実現方法と規模感を把握したい
扱う内容
- 事業背景・目的の整理
- サービスの企画・アイデアの具体化
- 現行業務のヒアリング
- 業務フローの整理
- ユーザーフローの整理
- 課題の整理
- 機能候補の洗い出し
- 優先順位づけ
- システム化範囲の決定
- 概算規模の算出
成果物の例
- 業務フロー図
- 課題・機能候補の一覧
- 優先順位と開発範囲
- 概算の規模感